Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application ASTRA Dashboard (ci-après « l'application ») et la souscription à ses abonnements, proposés par ASTRA CAPITAL (Belgique). En installant l'application ou en souscrivant un abonnement, tu acceptes ces conditions.
1. L'application
ASTRA Dashboard est une application pour Windows qui se connecte en lecture à tes comptes MetaTrader 5 afin d'afficher ton capital, tes statistiques, ton historique de trading, un calendrier économique et des outils de présentation de tes résultats. L'application ne passe, ne modifie et ne ferme aucun ordre.
Le fonctionnement nécessite un ordinateur sous Windows 10 ou 11, MetaTrader 5 et une connexion internet. Les données affichées proviennent de ton broker ou de ta prop firm et de sources publiques ; leur exactitude dépend de ces sources.
2. Offres et prix
- Essai gratuit : 7 jours, sans moyen de paiement, avec les fonctions de l'offre Essentiel. Un seul essai par ordinateur.
- Essentiel : 24,95 € par mois ou 239,95 € par an, 1 compte de trading connecté.
- Pro : 34,95 € par mois ou 335,95 € par an, jusqu'à 50 comptes, vue cumulée, suivi en direct, rapport PDF mensuel et cartes de résultats.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent évoluer ; tout changement de prix est annoncé à l'avance et ne s'applique qu'à la période suivante.
3. Paiement
Les paiements sont traités par Creem, notre revendeur officiel (« Merchant of Record »). Creem encaisse le paiement, émet la facture et gère la TVA. Les conditions de Creem s'appliquent également à l'achat. Nous n'avons jamais accès à tes données de carte bancaire.
4. Abonnement, renouvellement et résiliation
L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année) jusqu'à sa résiliation. Il est sans engagement : tu peux le résilier à tout moment depuis le lien de gestion de l'abonnement reçu par e-mail de Creem, ou en nous écrivant. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, jusqu'à laquelle l'accès reste ouvert.
5. Licence d'utilisation
Après l'achat, tu reçois une clé de licence personnelle, utilisable sur 2 ordinateurs au maximum. Elle ne peut être ni revendue, ni partagée publiquement. Il est interdit de contourner le système de licence, de modifier ou de redistribuer l'application. En cas d'abus, la clé peut être désactivée.
6. Droit de rétractation et remboursement
Voir la politique de remboursement.
7. Absence de conseil financier
L'application est un outil d'analyse et de présentation. Elle ne fournit aucun conseil en investissement, aucune recommandation de trading et aucune garantie de résultat. Le trading comporte un risque élevé de perte en capital ; tu restes seul responsable de tes décisions.
8. Responsabilité
Nous faisons notre possible pour que l'application fonctionne correctement et en continu, sans pouvoir le garantir. Nous ne sommes pas responsables des pertes de trading, des décisions prises à partir des données affichées, ni des interruptions liées à MetaTrader 5, à ton broker, à ta prop firm ou aux services tiers. Dans tous les cas, notre responsabilité est limitée au montant payé pour la période en cours.
9. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action. Si tu es consommateur, tu conserves la protection des règles impératives de ton pays de résidence. Tu peux aussi recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
11. Contact
Pour toute question : astracapital369@gmail.com.
